CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN
1. Phạm vi áp dụng:Chính sách vận chuyển này áp dụng cho tất cả các đơn hàng cây giống dược liệu được đặt qua kênh mua hàng trực tuyến và tại cửa hàng của chúng tôi trên toàn quốc.
2. Thời gian xử lý đơn hàng:Đơn hàng sẽ được xử lý trong vòng 1-3 ngày làm việc kể từ khi nhận được xác nhận thanh toán.
Trong trường hợp đơn hàng có yêu cầu số lượng lớn hoặc loại cây giống đặc thù, thời gian xử lý có thể kéo dài thêm và sẽ được thông báo chi tiết cho khách hàng.
3. Phương thức vận chuyển:Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp và có kinh nghiệm trong việc vận chuyển cây giống để đảm bảo chất lượng cây giống dược liệu khi đến tay khách hàng.
Cây giống sẽ được giao trực tiếp đến địa chỉ mà khách hàng cung cấp hoặc có thể nhận tại các điểm giao hàng của chúng tôi tùy theo thỏa thuận.
4. Chi phí vận chuyển:Chi phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên khoảng cách giao hàng, khối lượng và đặc tính của cây giống dược liệu.
Miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng lẻ có giá trị từ 1.000.000đ trở lên hoặc trong các chương trình khuyến mãi đặc biệt.
5. Đóng gói sản phẩm:Cây giống dược liệu sẽ được đóng gói kỹ lưỡng và cẩn thận, sử dụng các vật liệu bảo vệ phù hợp để tránh hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
Đối với các loại cây giống nhạy cảm với môi trường hoặc có yêu cầu đặc biệt, chúng tôi sẽ áp dụng các phương pháp đóng gói chuyên dụng.
6. Kiểm tra và nhận hàng:Khi nhận hàng, khách hàng có trách nhiệm kiểm tra kỹ lưỡng cây giống ngay tại chỗ. Nếu phát hiện bất kỳ vấn đề nào như hư hỏng, cây không đúng loại, hoặc không đạt chất lượng, xin vui lòng thông báo cho chúng tôi trong vòng 24 giờ để được hỗ trợ.
Chúng tôi sẽ không giải quyết các khiếu nại sau thời gian quy định trên.
7. Chính sách đổi trả:Chúng tôi cam kết đổi trả cây giống dược liệu nếu sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển hoặc không đúng với mô tả sản phẩm.
Để đổi trả, cây giống phải còn nguyên vẹn và chưa qua sử dụng. Điều kiện và quy trình đổi trả sẽ được thông báo chi tiết khi khách hàng liên hệ.
8. Liên hệ hỗ trợ:Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến việc vận chuyển hoặc đơn hàng, khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số hotline 0979020619 hoặc email duoclieuxuanai@gmail.com để được hỗ trợ nhanh chóng.
Cảm ơn quý khách hàng đã quan tâm. Thông tin chi tiết vui lòng liên hệ:
HỢP TÁC XÃ SẢN XUẤT DƯỢC LIỆU VIỄN SƠN
Địa chỉ: Thôn Ngòi Viễn, xã Xuân Ái, huyện Văn Yên, tỉnh Yên Bái
Điện thoại: 0979 020 619
Email: duoclieuxuanai@gmail.com
Website: https://giongduoclieu.com - https://htxvienson.vn
1. Phạm vi áp dụng:Chính sách vận chuyển này áp dụng cho tất cả các đơn hàng cây giống dược liệu được đặt qua kênh mua hàng trực tuyến và tại cửa hàng của chúng tôi trên toàn quốc.
2. Thời gian xử lý đơn hàng:Đơn hàng sẽ được xử lý trong vòng 1-3 ngày làm việc kể từ khi nhận được xác nhận thanh toán.
Trong trường hợp đơn hàng có yêu cầu số lượng lớn hoặc loại cây giống đặc thù, thời gian xử lý có thể kéo dài thêm và sẽ được thông báo chi tiết cho khách hàng.
3. Phương thức vận chuyển:Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp và có kinh nghiệm trong việc vận chuyển cây giống để đảm bảo chất lượng cây giống dược liệu khi đến tay khách hàng.
Cây giống sẽ được giao trực tiếp đến địa chỉ mà khách hàng cung cấp hoặc có thể nhận tại các điểm giao hàng của chúng tôi tùy theo thỏa thuận.
4. Chi phí vận chuyển:Chi phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên khoảng cách giao hàng, khối lượng và đặc tính của cây giống dược liệu.
Miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng lẻ có giá trị từ 1.000.000đ trở lên hoặc trong các chương trình khuyến mãi đặc biệt.
5. Đóng gói sản phẩm:Cây giống dược liệu sẽ được đóng gói kỹ lưỡng và cẩn thận, sử dụng các vật liệu bảo vệ phù hợp để tránh hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
Đối với các loại cây giống nhạy cảm với môi trường hoặc có yêu cầu đặc biệt, chúng tôi sẽ áp dụng các phương pháp đóng gói chuyên dụng.
6. Kiểm tra và nhận hàng:Khi nhận hàng, khách hàng có trách nhiệm kiểm tra kỹ lưỡng cây giống ngay tại chỗ. Nếu phát hiện bất kỳ vấn đề nào như hư hỏng, cây không đúng loại, hoặc không đạt chất lượng, xin vui lòng thông báo cho chúng tôi trong vòng 24 giờ để được hỗ trợ.
Chúng tôi sẽ không giải quyết các khiếu nại sau thời gian quy định trên.
7. Chính sách đổi trả:Chúng tôi cam kết đổi trả cây giống dược liệu nếu sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển hoặc không đúng với mô tả sản phẩm.
Để đổi trả, cây giống phải còn nguyên vẹn và chưa qua sử dụng. Điều kiện và quy trình đổi trả sẽ được thông báo chi tiết khi khách hàng liên hệ.
8. Liên hệ hỗ trợ:Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến việc vận chuyển hoặc đơn hàng, khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số hotline 0979020619 hoặc email duoclieuxuanai@gmail.com để được hỗ trợ nhanh chóng.
Cảm ơn quý khách hàng đã quan tâm. Thông tin chi tiết vui lòng liên hệ:
HỢP TÁC XÃ SẢN XUẤT DƯỢC LIỆU VIỄN SƠN
Địa chỉ: Thôn Ngòi Viễn, xã Xuân Ái, huyện Văn Yên, tỉnh Yên Bái
Điện thoại: 0979 020 619
Email: duoclieuxuanai@gmail.com
Website: https://giongduoclieu.com - https://htxvienson.vn
